Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
Plomberie C.S. Inc. (« nous ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur csplomberie.ca, pourquoi nous les recueillons et comment nous les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et aux autres lois canadiennes applicables.
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de soumission, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons aussi automatiquement des renseignements techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et le temps passé sur le site. Ces renseignements sont recueillis au moyen de témoins (cookies) et de Google Analytics.
Utilisation de vos renseignements
- Répondre à vos demandes, préparer des soumissions et planifier nos interventions
- Communiquer avec vous au sujet de votre projet ou de votre appel de service
- Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et l’améliorer
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Témoins et outils d’analyse
Notre site utilise Google Analytics, un service de Google LLC, pour mesurer l’achalandage et comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Google peut traiter ces données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur, ou refuser Google Analytics au moyen du module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
Communication de vos renseignements
Nous communiquons vos renseignements personnels uniquement aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site et notre entreprise (par exemple, nos fournisseurs d’hébergement web et de courriel), et seulement dans la mesure nécessaire. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.
Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou exigé par la loi. Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour les protéger.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, d’en demander la rectification, de retirer votre consentement ou d’en demander la suppression, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Pour faire une demande, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le président de Plomberie C.S. Inc. est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande concernant cette politique, écrivez à info@plomberiecs.ca.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à l’occasion. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour.
